Joli – אמנות ישראלית עכשווית
  • ראשי
  • חנות
  • בלוג
  • שאלות נפוצות
  • אודות JOLI
  • צרו קשר
  • 0 פריטים₪0
  • ראשי
  • חנות
  • בלוג
  • שאלות נפוצות
  • אודות JOLI
  • צרו קשר
Joli – אמנות ישראלית עכשווית
  • ראשי
  • חנות
  • בלוג
  • שאלות נפוצות
  • אודות JOLI
  • צרו קשר
  • 0 פריטים₪0
  • ראשי
  • חנות
  • בלוג
  • שאלות נפוצות
  • אודות JOLI
  • צרו קשר
ראשי › שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

למה משמש האתר Joli.co.il?

Joli הוא אתר המשמש כפלטפורמה להצגת אמנות ישראלית עכשווית למכירה. ב-Joli מוכרים אמנים ישראליים בלבד את יצירות האמנות שלהם, ביניהן: ציורים מקוריים, צילומים, הדפסים במהדורה מוגבלת, הדפסים במהדורה רגילה (לא מוגבלת), חפצי אמנות מעשה עבודת יד ועוד.

איך מבצעים הזמנה באתר Joli? האם יש צורך בהרשמה מוקדמת?

אין צורך בהרשמה כדי להזמין מוצר ב-Joli.

  • לרכישת מוצר לחץ על הכפתור “הוסף לסל”.
  • במידה וקיימות אפשרויות בחירה שונות עבור המוצר (כמו גודל קנבס), יש ללחוץ תחילה על הכפתור “אפשרויות בחירה”, לבחור את בחירתך הרצויה, ולאחר מכן ללחוץ על הכפתור “הוסף לסל”..
  • הכפתורים “הוסף לסל” / “בחר אפשרויות” ממוקמים בדף המוצר מתחת לתיאור המוצר, וכן מתחת לתמונת המוצר בדפי הגלריות השונים.

דף עגלת הקניות
לאחר לחיצה על הכפתור “הוסף לסל” האתר יפנה אותך לדף עגלת הקניות שלכם, שם תוכל לצפות במוצרים אותם הוספת לעגלת הקניות האישית שלך. ניתן למחוק מוצרים מהעגלה ולעדכן את הכמות הרצויה מן המוצר הספציפי. שים לב: במידה ועדכנת כמות מוצר בעגלת הקניות, עליך ללחוץ על כפתור “עדכן עגלת קניות” כדי לצפות במחיר המעודכן.

מתחת לרשימת המוצרים שהוספת לעגלת הקניות האישית שלך, תמצא פירוט שיטות משלוח. יש לבחור באפשרות הרצויה למשלוח, או לבחור באיסוף עצמי (אם קיים).

ולבסוף, יש ללחוץ על הכפתור “שלם PayPal”.

איך משלמים באתר Joli? האם האתר מאובטח?

האתר Joli הוא מאובטח. אנו עושים שימוש בטכנולוגיית SSL, ולטובת שמירה על אבטחת מידע מקסימלית באתר Joli משלמים באמצעות PayPal בלבד.

לצד כל מוצר באתר קיים כפתור “שלם PayPal”. אם הכפתור נדמה כלא פעיל, וודא שבחרת בכל האפשרויות המוצעות בדף המוצר (כמו גודל קנבס).

לאחר לחיצה על כפתור “שלם PayPal”
בעקבות לחיצה על כפתור “שלם PayPal”, אתר Joli יפתח עבורך חלון דפדפן של האתר PayPal. לאחר שתמלא את פרטיך באתר PayPal המאובטח, האתר PayPal יובילך חזרה לאתר Joli. האתר Joli לא שומר פרטי תשלום אלא רק את כתובתך לטובת משלוח המוצר ואת פרטיך האישיים הרלוונטיים. לטובת מניעת טעויות ועיכובים, אנא וודא כי הכתובת אשר מילאת באתר PayPal היא הכתובת הנכונה למשלוח, וכי פרטי יצירת הקשר עמך (שם, טלפון, דואר אלקטרוני) הם מדוייקים.

איך אוכל לדעת שההזמנה שלי בוצעה בהצלחה?

לאחר ביצוע הזמנה, תקבל לתיבת הדואר האלקטרוני שלך (אותה הגדרת בעת הזמנתך) הודעה כי הזמנתך בטיפול מסור של צוות אתר Joli. ההודעה תכלול את פרטי ההזמנה שביצעת, עם פירוט המוצרים ומחיריהם.

מדיניות החזר מוצרים - האם ניתן להחזיר מוצר לחנות?

ל-JOLI מדיניות החזר מוצרים, ומדיניות החזר כספי. באפשרותכם להחזיר מוצר בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולפי המדיניות שלנו הרשומה בתקנון האתר >

איך יגיעו אליי המוצרים שרכשתי?

בעת ההזמנה, בעגלת הקניות, תוכל לבחור באפשרות ההעברה המועדפת עליך: “שליח עד הבית”, “איסוף עצמי”, ושיטות משלוח אחרות אשר זמינות עבור המוצר הספציפי.

הזמנתי שליח עד הבית. מתי יגיע אליי המשלוח?

תתחדש/י! תהליך הרכישה הסתיים, ועתה החל תהליך העברת המוצר עד אליך. כאשר את/ה בוחר/ת באפשרות משלוח של “שליח עד הבית”, המשלוח הוא מהיר במיוחד. אם בחרת ביצירה מקורית, המשלוח המהיר ייצא ויגיע אליך, בממוצע, תוך כ-1 עד 3 ימי עסקים מרגע הזמנתך. אם בחרת ביצירה שהיא הדפס, המשלוח ייצא מבית הדפוס מיד לאחר סיום ההדפסה. משך תהליך ההדפסה הוא, בדרך כלל, עד 3 ימי עסקים.

בשל התעכבויות שעלולות להתרחש מעבר לשליטתנו, התחייבותנו לקבלת מוצר, מקורי או הדפס, הינה ל-14 ימי עסקים. אולם עלינו לציין כי מעולם לא הגענו למס’ ימי עסקים כה ממושך, וכי עד כה לקוחותינו נהנו ונהנים משירות לקוחות מהיר במיוחד.

הממוצע שלנו: כ-2 עד 4 ימים עד הגעתו של המוצר ללקוח.

האם יש משלוחים לחו"ל?

כיוון שבחנות האתר לא קיימת אפשרות משלוח לחו”ל, אם ברצונך במשלוח לחו”ל אנא פנה אלינו באופן אישי ואנו נדאג לכך >

יש לי קוד קופון, איך משתמשים בו?

קוד קופון מעניק הנחה מיוחדת למוצר או לקבוצת מוצרים באתר. כדי להפעיל את הנחת הקופון:

  • תחילה יש להוסיף את המוצרים המבוקשים לסל הקניות.
  • בעמוד סל הקניות יש להקליד את קוד הקופון בשדה “קוד קופון”.
  • לאחר מכן יש ללחוץ על הכפתור “החל קופון”.
  • אם קוד הקופון בתוקף, ניתן יהיה לראות בסיכום הסכומים מטה את הנחת הקופון, ואת הסכום הסופי שלאחר הנחת הקופון.

נתקלתם בבעיה? צרו אתנו קשר >

מהי איכות הקנבס של הדפסי הקנבס ב-Joli?

איכות הקנבס עליו אנו מדפיסים את יצירות האמנות היא מהטובות בישראל. להלן הפירוט:

  • הדפסה על קנבס איכותי ועבה, בתהליך הדפסה ומתיחה מדוקדקים עם תשומת לב רבה לתוצר המוגמר. בד קנבס אירופאי/ארה”ב איכותי במרקם חלק ואחיד.
  • דיו פיגמנטי איכותי ומקורי.
  • הדיו הינו על בסיס מים ולא דיו סולבנטי/אקו-סולבנטי המכילים רעלים ועופרת. דיו על בסיס מים הוא הבטיחותי ביותר לתנאי הבית והמשרד. דיו סולבנטי מזיק לבריאות האדם ויש להישמר מפניו. אנו עובדים עם בית דפוס אשר עומד בתקן האנגלי המחמיר לסביבה הביתית.
  • ציפוי בד הקנבס בלכה לטובת הגנה על הבד מפני חשיפה לאור, הידבקות חומרים שונים ונגיעות אצבעות הידיים: שימוש בלכה פולימרית אקרילית לא רעילה על בסיס מים באמצעות ריסוס בלחץ אוויר (בניגוד למריחה או שימוש ברולר, משום שאלו עלולים להותיר סימנים של מריחה על גבי בד הקנבס ולהוריד את איכות ההדפסה). הלכה אינה פולטת ריחות לוואי לסביבתה.
« הקודם
הבא »
חיפוש באתר
עזרה עיצובית

זקוקים לעזרה בעיצוב החלל? שלחו לנו צילום של החדרים אותם אתם רוצים לעצב, ואנו נמצא יצירות אמנות מתאימות עבורם. השירות ללא תשלום. התקשרו: 052-5763555 או צרו קשר באמצעות הטופס באתר >

פנו אלינו לכל שאלה
ברוכים הבאים ל-JOLI

שלום אורח/ת! JOLI היא חנות תמונות למכירה באינטרנט אשר מציגה ומוכרת אמנות ישראלית עכשווית: ציורים, צילומים, רישומים ואיורים בדמות תמונות על קנבס, תמונות נייר ממוסגרות, אמנות על עץ ועוד.

שירות לקוחות אצלנו הוא ערך עליון. נשמח להיות לשירותך בכל שאלה: אנא צור קשר בימים א’-ה’ בין השעות 08:30-14:00 בטלפון: 052-5763555, או 24/7 באמצעות הדרכים הבאות >

קטגוריות ראשיות
  • תמונות נוף
    • ציור נוף
    • תמונת נוף ים
    • תמונות נוף ארץ ישראל
  • תמונות לסלון
    • ציורי אווירה לסלון
  • תמונות לחדר שינה
    • ציורים לחדר שינה
  • תמונות לחדרי ילדים
    • ציורים לחדרי ילדים
  • תמונות לחדרי תינוקות
    • ציורים לחדרי תינוקות
  • תמונות לחדר נוער
  • תמונות למטבח
    • ציורים למטבח
  • תמונות למשרד
  • תמונות אומנותיות
  • תמונות רומנטיות
  • אמנות מודרנית
    • אמנות מופשטת
    • ציור אימפרסיוניסטי
  • תמונות סוריאליסטיות
    • ציור סוריאליסטי
  • תמונות קטנות
  • תמונות שחור לבן
    • תמונות שחור לבן עם נגיעות צבע
    • ציורים שחור לבן
  • תמונות על קנבס
    • ציורים על קנבס
  • צילום אומנותי
חיפוש מוצרים
שימושי
  • שאלות נפוצות >
  • בלוג Joli >
  • תקנון, מדיניות פרטיות ותנאי שימוש >
כל הזכויות שמורות למיכל הררי, 2020.
JOLI :: אמנות ישראלית עכשווית למכירה :: חנות תמונות למכירה באינטרנט
גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן
פתח סרגל נגישות

כלי נגישות

  • הגדל טקסט
  • הקטן טקסט
  • גווני אפור
  • ניגודיות גבוהה
  • ניגודיות הפוכה
  • רקע בהיר
  • הדגשת קישורים
  • פונט קריא
  • איפוס